汽校努力提升服务质量，争当服务明星

 编辑:　2020-10-22 08:42:11  |  点击: 4214

为进一步提升丽汽集团汽校品牌形象，发挥报名服务大厅工作人员的积极性和主动性，改进工作作风、提高服务质量，汽校自今年9月份起开展大厅月度“服务明星”评比活动。        

为确保此项活动深入持续开展，汽校成立了以校分管领导为组长，各部门负责人为组员的评比活动领导小组。特制订了《报名服务大厅服务明星评比办法》及《评分细则》，召开了改进工作作风、提高服务质量、争当服务明星动员大会，积极认真实施执行。评比活动开展以来，报名服务大厅工作人加强了日常学习，服务意识、服务方式、精神面貌均有了很大改善；业务水平、工作热情、工作积极性有了很大提高。评比活动开展一个月以来，大厅工作人员以自己的言行、一举一动在展示汽校优质服务风采，在一点一滴提升汽校品牌形象。

10月初，各部门负责人及随机抽选的30名学员严格按照评分细则，本着公平、公正、认真负责的态度给大厅7名工作人员进行了打分。最终咨询、注册岗位的赵晨晨荣获了9月份月度“服务明星”称号。